Serwis

You are here:
Serwis

W zależności od potrzeb klienta odpowiadamy za utrzymanie całego wdrożonego rozwiązania. Sprawujemy nadzór nad prawidłowym działaniem systemów i gwarantujemy natychmiastową reakcję w sytuacji awarii. Nasza pomoc jest realizowana w trybie 24/7/365.

Nie koncentrujemy się wyłącznie na pojedynczych usługach. Zapewniamy obsługę powdrożeniową i wsparcie techniczne w zakresie zainstalowanego systemu. Udzielamy bieżącego wsparcia użytkownikom oraz monitorowania i utrzymania zaimplementowanych rozwiązań.

W zakresie usługi wsparcia, certyfikowani inżynierowie Rxbotics wykonują określone prace zarówno zdalnie jak i w ramach wizyt na miejscu u klienta.

Artificial intelligence